雖然iOS 11已經發布了一年，最新的iOS 11.4和iOS 11.4.1也已經推送一段時間了，升級用戶也很多，但該系統的口碑依然不算很好，主要是小問題實在太多了。再加上iOS 12即將推出正式版，蘋果基本不太可能再去發布新版iOS 11系統去修復bug了。

日前蘋果表示，近期iOS 11.4或iOS 11.4.1用戶所遇到的一系列故障，均非硬件和產品質量問題，用戶可自行解決。經銷商遇到用戶關于這些問題的投訴，也無需就產品本身提供退換。

具體來說，其主要針對的是iPhone 8、iPhone 8 Plus和iPhone X三款機型，故障包括運營商來電或微信等應用語音卡死、黑屏，后臺界面系統假死，充電到80%或90%停止等。

蘋果聲稱，如遇到來電或APP卡死，以及后臺假死的問題，直接長按開機鍵7秒來強制重啟設備即可，若遇到主屏無響應的情況，也可以通過安裝描述文件升級到iOS 12第五個開發者預覽版（Developer Beta 5）解決。

至于充電電量停止的問題，用戶可將電池電量全部用完，手機自動關機后，再重新開始充電，同時充電過程中切勿使用手機，之后手機將會自動校準電池即可。

根據蘋果的開發進度，iOS 12正式版預計將于下個月的蘋果秋季新品發布會結束后正式開推，屆時一大批iOS設備可升級到最新的穩定版系統。值得一提的是，iOS 12的升級名單和iOS 11完全一致，這對于使用老設備的用戶而言，無疑是一件好事。

而iOS 11所遇到的這些問題，iOS 12正式版應該會一次性解決。如果你目前還停留在iOS 11.4或iOS 11.4.1，又不愿意升級到iOS 12的測試版，其實只需要再等一個月的時間，就能體驗到最新的iOS 12了。