中國醫藥CIO峰會于上海舉辦,企業微信產品部行業總監陸昊在現場分享了企業微信如何通過數字化能力,幫助藥企打通“四個關鍵連接”,搭建智慧、開放的企業辦公平臺,實現辦公管理的智慧化、移動化。

繼開啟“互通單聊”功能內測后,企業微信開放了“互通群聊“功能內測,這意味著企業的對外溝通將更加順暢,溝通效率進一步提升。比如,導購用企業微信把微信上的客戶拉到一個群聊中介紹商品,服務一次就能影響到多人,并且通過小程序、企業支付和CRM管理等多重工具,更高效地完成銷售。

企業微信表示,通過開放“互通群聊”內測體驗,希望可以再一次降低企業級用戶在工作上的溝通成本,從而更好地連接企業外部相關的人和信息,賦予企業更強能力。

從線下到線上,企業微信快速覆蓋超1800家藥店,移動辦公提升藥企能效

醫改進入“深水區”、國民醫療需求逐年上升,醫藥行業如何迎接產業結構調整新風口?益豐大藥房利用企業微信開放的API,自主開發工作輕應用,在企業微信中實現了門店管理、客戶管理等場景的數字化,一鍵覆蓋線下11家分、子公司、1871門店,實現線上智慧辦公管理。目前益豐大藥房在企業微信中已擁有45個應用,超過18000名活躍用戶;三生制藥則通過企業微信實現線上快速審批,加快銷售線索創建。同時,藥企銷售還可以借助企業微信記錄線索創建、分享協作、拜訪準備、客戶接觸、跟進總結等全流程,有效提升成單率。

企業微信團隊表示:“企業微信開放、易用、安全的特點,能夠幫助藥企進一步加快數字化、信息化進程,提升企業在醫藥行業中的競爭力。”

從工具到生態,企業微信升級加碼,連接藥企服務全場景

企業微信團隊針對藥企特點,推出了基于連接微信的智慧醫藥解決方案。藥企代表可以直接添加醫生微信為外部聯系人,讓雙方交流互動更加高效、順暢;藥企代表還可通過企業微信中的CRM系統,認證醫生身份、查看會議簽到、向指定的醫生預覽并發送產品資料,讓管理與溝通更加精細化。

隨著企業微信連接微信內測進一步升級,企業微信能夠更好地服務于企業,讓企業無縫觸達微信側的客戶,幫助企業實現連接員工、連接組織,、連接消費者、連接商業的“四大關鍵連接”,真正做到企業內外互融互通。

未來,企業微信將針對醫藥行業的特點推出更多解決方案,以適應藥企更豐富和個性化的業務場景,幫助醫藥企業實現數字化、移動化升級,打造真正的“智慧醫藥”。